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(1)、您所购买本公司产品为:
(2)、您对本公司及本公司的产品印象如何?
很满意,有发展前景
一般满意,产品质量很好
较不满意,产品质量与企业形象有待提高
很不满意
(3)、本公司产品的性价比您有多满意?
很满意,性价比高
较满意,性价比在同类中有优势
一般满意,价格适中
较不满意,价格偏高
很不满意
(4)、在产品购买过程中,您觉得销售人员在产品功能及使用性能方面的介绍工作做得怎样?(服务)
很满意
较满意
一般满意
较不满意
很不满意
(5)、您觉得本公司在质量、服务以及顾客满意度方面做得怎样?
很满意
较满意
一般满意
较不满意
很不满意
(6)、您对于本公司产品的质量、技术指标、外观及包装有何看法?
很好
较好
一般
较差
很差
其他(建议)
(7)、您觉得本公司在产品推广方面做的公关、促销活动怎样?
很好
较好
一般
较差
很差
其他(建议)
(8)、您从哪些媒介认知万象品牌的?
样本宣传
各类展览会
商厦
网络
同行提及或朋友介绍
(9)、是否愿意再次购买万象产品并将万象产品介绍给你同事或朋友?
愿意
不愿意
不一定
您在使用万象产品过程中出现国哪类质量问题:
客户的意见或建议: